私は以前勤めていた会社で、金融システムの運用を担当していました。その大変さについて書いてみようと思います。なぜ大変か。それは、24時間365日動かし続けなければならないからです。ものによっては停止時間があるものもありますが、例えば、携帯電話のメールシステムなんて、止まってしまったら大変なことになりますよね。たくさんのユーザがいればいるほど、停止した場合の社会へのインパクトは大きなものになります。でも、ずーと安定して動いているシステムなんでないのです。絶対に、どこかでトラブルが発生するのです。そして、トラブルの解決にあたるのが、システム運用者なんです。ですから、夜中であろうと休日であろうと、トラブル時には仕事をしなければいけません。寝ている時間であっても、電話で起こされ、トラブル対応をしなくてはいけないのです。そんな苦労も、世間には認知してもらいづらいのも大変さの1つです。システムは、動いていて当たり前ですからね。ある意味、ライフライン（水道や電気）に似たようなものなのです。
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2010-12-01から2011-01-... - 1970/03/17